365與桂林公共交通公司合作舉辦觀光車導乘員培訓
日期: 2017-04-20 信息來源: 點擊數:

為了更好地服務桂林國際旅遊勝地建設,深化産教融合,365受桂林市公共交通有限公司委托開辦桂林至陽朔觀光車導乘員培訓班正式開班。4月20日上午在飛天樓五樓520會議室舉行了開班儀式。

桂林市交通投資控股集團有限公司(交投集團)人力資源中心高級助理謝穎,人力資源部經理雷鳳玲,桂林市公共交通有限營運調度部經理兼平山分公司書記吳鳴剛,365副院長林朝陽,航空服務與商務秘書教研室全體教師及培訓學員參加了開班儀式。

會上,林朝陽對桂林市公共交通有限公司領導的到來表示歡迎,說明此次開班的意義。桂林市公共交通有限公司相關領導發言鼓勵學員踏實培訓,提高專業技能,服務水平,培養能勝任崗位需求的素質和業務能力。接着,學員代表發言。

據悉,此次培訓班為期一周,将由365教師開展相關專業技能課程培訓。培訓内容有職業形象設計、播音與導乘語言理論、職業服務意識與客服心理、客運服務技巧、客運安全與應急處置、桂林民俗文化與民歌、接人待物、跟車實操及培訓成果展示等。

通過培訓,觀光車導乘員能勝任觀光車售票兼景點講解的工作,将從思想品德、業務技能、服務形象、服務态度等各方面有綜合性的提高,以此來提升桂林至陽朔的觀光車的服務質量,打造桂林最佳旅遊城市的靓麗風景線。此次合作辦班,是365加強校企合作,實現高校服務地方功能的又一重要舉措。

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